Notiser

Allmänt
Vilket elpris används i notiser?
Notiser för morgondagens elpriser och höga elpriser använder spotpris.

Elbilsnotiser beräknas med totalt elpris, som du kan ställa in i Inställningar → Avgifter i appen.
Varför visar notisen ett annat pris än grafen?
Prisnotiser visar alltid spotpris, så de kan skilja sig från grafen. För grafen kan du välja spotpris, spotpris inkl. moms eller totalt elpris. Det ställer du in i Avgifter.
Morgondagens elpriser
Vilket elpris används?
Notiser för morgondagens elpriser använder spotpris.
När skickas notiser för morgondagens elpriser?
Notisen skickas så snart morgondagens priser släpps, normalt runt 13:00.

Med Premium kan du välja en prisnivå. Då får du notisen bara när morgondagens högsta pris når din nivå.
Vad kan jag anpassa med Premium?
Med Premium kan du få de tre billigaste timmarna (06–23) i notisen, och välja att bara få den när priserna är höga.
Höga och negativa elpriser
Vilket elpris används?
Notiser för höga och negativa elpriser använder spotpris.
När skickas notiser för höga elpriser?
1 timme innan spotpriset når din valda gräns.
När skickas notiser för negativa elpriser?
1 timme innan spotpriset blir negativt.
Varför visar notisen för höga eller negativa elpriser även tider då priset är över eller under gränsen?
Vi tar med korta stunder då priset går tillbaka innanför gränsen, så att du inte får onödigt många notiser.
Elbilsladdning
När skickas notisen för elbilsladdning?
1 timme innan din vanliga laddtid om det är billigare att vänta. Du får bara notiser när besparingen är högre än din minsta besparing.
Vilket elpris beräknas elbilsnotiser med?
De beräknas med totalt elpris, som du kan ställa in i Inställningar → Avgifter i appen.
Använder beräkningen mina inställningar och tider?
Ja, beräkningen använder dina elbilsinställningar: batterikapacitet, laddare, laddningsnivåer och de tider du valt. Du kan ställa in dem i Inställningar → Spartips → Elbil i appen.
Skickar notisen även tips för imorgon?
Nej, notisen gäller bara idag.
Påverkas elbilsnotiser om jag aktiverat Sprid ut förbrukning?
Nej, elbilsnotiser räknas alltid utan effektavgift, även om du aktiverat Sprid ut förbrukning.
Varför får jag inte notiser vissa dagar?
Ingen notis skickas om du sparar mindre än din minsta besparing på att vänta.
Fel
Jag får inga notiser
Notiser skickas bara när det du valt inträffar, till exempel att priset når din gräns.

Kontrollera även att:• Appen har tillåtelse att skicka notiser i telefonens inställningar• Notiser är påslagna i Inställningar → Notiser
Jag får notiser för fel elområde
Prova att använda Fixa notiser i Hjälp i appen, eller stäng av och sätt på notisen igen.